במטאפורה, הייעוץ העיסקי הוא כמו תרופה לחולה: לפעמים התרופה ניתנת כשהעסק כבר חולה, ולעיתים רבות התרופה מונעת את המחלה והעסק הופך לבריא.
ייעוץ עסקי הוא תהליך שמטרתו להגדיל את הרווחים בעסק ולשפר את תהליכי העבודה כדי לתת לבעלי העסק את ההזדמנות לתכנן את חייהם לפי בחירתם.
ייעוץ טוב יכול לעשות קסמים בעסק, במידה והוא ניתן ע"י יועץ טוב, וכאשר יש כימיה בין היועץ למקבלי הייעוץ. כמובן שגם התזמון הוא משמעותי.
מטרת הייעוץ הוא לתת לבעל העסק הזדמנות נדירה לשלוט בעסק, לכוון אותו לתוצאות הרצויות בטווח הקצר והארוך. בתחילת הייעוץ מוגדרת התוצאה הרצויה והדרך בה היא תושג.
הייעוץ העיסקי משמש להטמעת כלים פיננסיים וניהוליים בעסק: כגון קביעת תקציב, תזרים ותמחיר, תוכנית עבודה לטווח קצר וארוך , תוכנית עיסקית, גיוס משאבים ואשראי .
תוצאות הייעוץ העיסקי הן האיסטרטגיה והטקטיקה של העסק .
האיסטרטגיה היא למעשה דרך הפעולה להגשמת יעדים משמעותיים, ליצור את זהות העסק. זהו המגדלות המכוון את העסק לטווח הארוך של שלוש שנים ומעלה .
טקטיקה היא נקודתית: מה לעשות בטווח הקצר (פחות משנה), מה יהיו המוצרים, יתרון תחרותי, צינורות שיווק וכד'.
הייעוץ מעניק הזדמנות נדירה לשלוט על העסק ולכוון אותו, לעבוד בצורה חכמה ופחות שעות, ולקבל זמן איכות נוסף עם חברים ומשפחה. תוצר לוואי משמעותי של הייעוץ הוא הוודאות בניהול שנותנת שקט נפשי למנהלי העסק.
תהליך העבודה כולל: